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Aide — noms de domaine

Gérer, transférer
ou récupérer votre nom.

Toutes les opérations prévues par le registre AFNIC pour les extensions .fr, .re, .pm, .tf, .wf et .yt : mise à jour des données, code de transfert, changement de titulaire, transmission forcée (« recover »), expiration et restauration.

1. Mettre à jour vos données et vos serveurs de noms

Toutes les données de votre nom de domaine — identité et coordonnées du titulaire, contacts administratif et technique, serveurs de noms, enregistrements DNS, clés DNSSEC — se modifient en libre-service depuis votre espace client, rubrique « Mes domaines ». L'opération est gratuite et n'entraîne aucun surcoût.

Si vous préférez, écrivez à domaines@meowan.fr depuis l'adresse électronique du titulaire : nous effectuons la modification pour vous. Dans tous les cas, la mise à jour est transmise au registre et diffusée sous un jour ouvré, et au plus tard sous une semaine.

Conformément à nos engagements de bureau d'enregistrement, nous vous contactons au moins une fois par an pour vous inviter à vérifier l'exactitude de ces données.

2. Obtenir votre code de transfert (Authinfo)

Le code d'authentification, ou Authinfo, est le mot de passe de votre nom de domaine : il est exigé par le registre pour transférer le nom vers un autre bureau d'enregistrement.

Vous l'obtenez immédiatement et gratuitement dans votre espace client : « Mes domaines » → le nom concerné → « Code de transfert ». Aucune justification ne vous est demandée et aucune condition (durée de détention, régularisation, appel téléphonique) ne s'y oppose.

Si vous n'avez pas accès à l'espace client, demandez-le à domaines@meowan.fr : après vérification de votre qualité de titulaire, le code vous est adressé à l'adresse électronique enregistrée au dossier, sous un jour ouvré et sans frais.

3. Transférer votre nom vers un autre bureau d'enregistrement

Départ vers un autre prestataire : munissez-vous de votre Authinfo (point 2) et communiquez-le au bureau d'enregistrement entrant, qui déclenche le transfert auprès du registre. Nous ne facturons rien et ne bloquons aucun départ.

Arrivée chez MEOWAN : commandez un « transfert » depuis l'espace client, indiquez le nom et l'Authinfo fourni par votre prestataire actuel. Le tarif figure sur notre page de tarifs. Conformément aux règles du registre, un changement de bureau d'enregistrement ne prolonge pas la période d'enregistrement en cours.

4. Changer de titulaire

Le changement de titulaire (vente du nom, apport à une société, changement de raison sociale) s'effectue depuis l'espace client ou sur demande à domaines@meowan.fr. Le nouveau titulaire doit être éligible au regard de la charte de nommage et nous justifions son identité avant l'opération. Cette opération suppose l'accord du titulaire en place ; à défaut, c'est la procédure de transmission forcée décrite ci-dessous qui s'applique.

5. Transmission forcée : la fonction « recover »

Le « recover » est l'opération du registre AFNIC qui permet la transmission forcée d'un nom de domaine vers un nouveau titulaire, sans l'accord — ou en l'absence — du titulaire sortant. Elle ne nécessite pas l'Authinfo : le registre délivre lui-même un code d'autorisation, sur dossier.

Dans quels cas ?

Comment la demander à MEOWAN ?

Que le nom soit déjà géré chez nous ou chez un autre bureau d'enregistrement, la demande se fait de la même manière — MEOWAN agit comme bureau d'enregistrement entrant :

  1. Ouvrez une demande « Transmission forcée (recover) » depuis votre espace client, ou écrivez à domaines@meowan.fr en indiquant le nom de domaine et le motif.
  2. Nous vous adressons sous un jour ouvré la Demande d'Opération Afnic (DOA) à signer par le nouveau titulaire, et la liste des justificatifs correspondant à votre situation (acte de décès et dévolution successorale, Kbis mentionnant la fusion, jugement, décision Syreli…).
  3. Nous constituons le dossier, créons les contacts nécessaires et le transmettons au registre avec la page d'en-tête prévue par le Guide des Procédures de l'Afnic. Le registre l'instruit sous 48 heures ouvrées et délivre, en cas d'accord, un code d'autorisation valable 15 jours.
  4. Nous réalisons l'opération de recover dans ce délai, à serveurs de noms identiques, en conservant si vous le souhaitez la signature DNSSEC du nom.
  5. Immédiatement après, nous renouvelons l'Authinfo du nom de domaine pour le sécuriser et nous vous le communiquons gratuitement, avec le récapitulatif des données enregistrées.

Coût : aucun. Le registre ne facture pas l'opération de recover et MEOWAN ne facture ni la constitution du dossier, ni la remise du nouvel Authinfo. Seul le renouvellement du nom, s'il arrive à échéance, reste dû au tarif public.

Cette procédure est décrite par le registre dans son Guide des Procédures. Elle est également rappelée dans nos conditions générales et dans les courriels que nous adressons au titulaire lors des événements affectant son nom de domaine.

6. Expiration, suppression et restauration

Un nom de domaine est enregistré pour une durée de 1 à 10 ans. Nous vous prévenons par courriel avant l'échéance, puis à l'expiration.

À ne pas confondre : la restauration ramène un nom supprimé au même titulaire, tandis que le recover (point 5) transmet un nom actif à un nouveau titulaire.

7. Nous contacter

Espace client : my.meowan.fr (24 h/24) · Courriel : domaines@meowan.fr · Support en français du lundi au vendredi, 9 h – 18 h. Détail des modes d'accueil sur la page Contact et support.